退貨與換貨
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退貨
如果您對所購商品不完全滿意,我們將在收到商品後 14 天內接受退貨。要啟動退貨流程,請發送電子郵件至 info@storieshongkong.com,並附上您的訂單編號和退貨原因。
收到您的電子郵件後,我們將向您提供退貨授權號碼和送貨地址,以便將商品寄回給我們。請確保物品處於原始狀態,附有標籤並位於原始包裝中。一旦我們收到並檢查了商品,我們將在 7 個工作天內向您的原始付款方式發放購物積分,扣除任何運費。我們僅提供商店積分退貨服務。
請注意,任何標示為「促銷」的商品均不可退款且無法退貨。
交流
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